1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.reinventatc.com y de los servicios ofrecidos por , en adelante "ReinventaTC", "nosotros" o "el Sitio". Al acceder, registrarte o utilizar nuestros servicios aceptas estos Términos en su totalidad.

2. Definiciones

Usuario / Cliente: persona natural o jurídica que accede o contrata servicios a través del Sitio.

Servicios: cursos, productos digitales, productos físicos, membresías, descargas, consultorías y cualquier otro servicio ofrecido en el Sitio.

3. Elegibilidad

Para contratar servicios debes ser mayor de edad o tener capacidad legal para obligarte. Si actúas en representación de otra persona jurídica, declaras tener facultades suficientes para vincularla.

4. Registro y seguridad de la cuenta

Si te registras, te comprometes a suministrar información veraz, exacta y actualizada. Eres responsable por la custodia de tu contraseña y de cualquier actividad realizada bajo tu cuenta.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, videos, códigos, diseños, marcas y demás) son propiedad de ReinventaTC o de terceros licenciantes. Salvo autorización expresa, queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o cualquier explotación.

6. Uso permitido y conducta prohibida

Queda prohibido el uso del Sitio para actividades ilícitas, la introducción de malware, la suplantación de personas, el envío de comunicaciones comerciales no autorizadas o la vulneración de sistemas. Nos reservamos el derecho a suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos.

7. Contratación, precios y pagos

• Los precios publicados incluyen o excluyen impuestos según se indique en la oferta. El precio final y el método de pago se confirman en el proceso de compra.
• Aceptamos los métodos de pago que se indiquen en el Sitio (tarjetas, pasarelas, transferencias). El procesamiento de pagos puede ser realizado por terceros proveedores.
• Nos reservamos el derecho de rechazar órdenes por razones de seguridad, verificación o sospecha de fraude.

8. Entrega y acceso

Para productos digitales, el acceso se habilitará una vez verificado el pago. Para productos físicos, el tiempo y condiciones de envío serán indicados en el momento de la compra y pueden estar sujetos a políticas del operador logístico.

9. Derecho de retracto y devoluciones

En los contratos de consumo celebrados a distancia (comercio electrónico) el consumidor tiene derecho de retracto por un término legal aplicable contado desde la entrega del bien o la celebración del contrato, siempre que lo procedente lo permita la naturaleza del bien o servicio. ReinventaTC aplicará las normas de protección al consumidor vigentes en Colombia respecto a retracto, garantías y políticas de devolución.

Para solicitar devoluciones o reembolsos debes contactar: indicando número de pedido, fecha y motivo.

10. Garantías

Las garantías se otorgarán según lo previsto por la ley y por las condiciones del producto o servicio. Cualquier reclamo por fallas deberá presentarse según las políticas del Sitio y la normativa aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley, ReinventaTC no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades que resulten del uso del Sitio o de los productos/servicios. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones derivadas de un producto o servicio no excederá, en su caso, el valor pagado por el usuario por dicho producto o servicio.

12. Protección de datos personales

ReinventaTC tratará los datos personales que proporciones conforme a la Política de Privacidad disponible en el Sitio y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación (Decreto 1377 de 2013). Tendrás, en todo momento, los derechos de acceso, corrección, actualización y supresión de tus datos, según proceda y en los términos establecidos por la ley.

Finalidad del tratamiento: gestión de usuarios, prestación de servicios, facturación, atención al cliente, envío de comunicaciones comerciales si otorgaste autorización y cumplimiento de obligaciones legales.

13. Comunicaciones

Las comunicaciones con ReinventaTC se realizarán a través de la dirección de correo electrónico de soporte, formularios del Sitio o canales oficiales. Para notificaciones legales, se considerarán válidas las comunicadas al correo registrado por el usuario.

14. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Estos enlaces son solo de referencia; no controlamos ni somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.

15. Modificaciones

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará publicada en el Sitio con la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de cambios implica aceptación de los mismos.

16. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos o cuya conducta afecte la operación del Sitio.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la solución de controversias, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar donde esté domiciliada ReinventaTC, salvo disposición legal de orden público que indique otra competencia.